GUÍA DE COMPRA
Antes de elegir, resolvamos tus dudas.
Lo que necesitas saber para elegir tus productos y preparar tu pedido.
¿Cómo hago un pedido?
Elige un producto, selecciona su presentación y añádelo al pedido. En el carrito puedes ajustar la cantidad de paquetes y revisar el total. Después prepara el mensaje y decide si lo envías por WhatsApp. Un asesor confirma contigo disponibilidad, envío y pago.
¿El carrito ya confirma o paga mi compra?
No. El carrito te ayuda a preparar tu solicitud; añadir productos no realiza un pago ni reserva existencias. La compra se coordina con un asesor por WhatsApp. No necesitas registrarte.
¿Los precios son por unidad o por paquete?
El precio principal corresponde al paquete seleccionado. También mostramos el precio por unidad. Si añades dos paquetes de 25, estás solicitando 50 unidades. El envío se cotiza por separado antes de confirmar la compra.
¿Cuál es la compra mínima?
Los sobres holográficos se ofrecen desde 25 unidades y los sobres burbuja desde 5. Puedes combinar diferentes modelos en un mismo pedido.
¿Los sobres incluyen los productos de las fotos?
No. El catálogo corresponde a empaques vacíos. Collares, maquillaje y otros contenidos que aparecen en las imágenes son ejemplos ilustrativos.
¿Cómo elijo la medida?
Las medidas mostradas son exteriores. Considera el cierre y el volumen de tu producto. Si necesitas un ajuste preciso, consulta el espacio útil antes de comprar.
¿Cuánto cuesta el envío y cuándo llega?
La cobertura, modalidad, costo y plazo se confirman según el destino y el pedido. Indica tu ciudad o distrito al asesor antes de pagar. El total del carrito corresponde únicamente a los productos.
¿Puedo cambiar un producto después de comprar?
No ofrecemos cambios o devoluciones por elección personal, como pedir otra medida, color o presentación, ni por cambio de opinión. Sí atendemos errores de nuestro lado, productos incorrectos, incompletos o defectuosos. Esta condición no limita tus derechos como consumidor.
¿La personalización está incluida?
No. El estudio de personalización muestra una idea visual. Las opciones de impresión, materiales, costos y disponibilidad deben consultarse con un asesor antes de confirmar.
Estamos para ayudarte.
Consulta tu caso con nuestro equipo.