TÉRMINOS Y CONDICIONES
Información clara para comprar.
Condiciones de uso del catálogo de Sobres Holográficos y de las consultas de compra por WhatsApp.
Quién está detrás de esta tienda
Sobres Holográficos forma parte de Universo Sigma y es operada por RSIGMACODE SAC.
Atención por WhatsApp: +51 915 068 305.
Qué ofrece esta web
La web permite consultar productos, comparar presentaciones y preparar una solicitud por WhatsApp. No procesa pagos ni confirma ventas por sí sola. No es necesario crear una cuenta.
Productos y presentaciones
Los sobres se venden vacíos. Las medidas son exteriores y las imágenes con contenido son ilustrativas. La personalización no está incluida en el precio del catálogo; debe consultarse por separado.
Precios y disponibilidad
Los precios se muestran en soles por paquete, con referencia por unidad. La disponibilidad se actualiza periódicamente. El carrito vuelve a comprobar precios y cantidades antes de preparar el mensaje; un asesor confirma la oferta, el envío y el total final antes del pago.
Del carrito a la confirmación
Añadir productos no reserva stock. El mensaje de WhatsApp comunica tu selección al equipo de atención. Revisa el producto, las cantidades, el importe y las condiciones que te indique el asesor antes de confirmar la compra. Solicita el comprobante correspondiente.
Cambios y devoluciones
No ofrecemos cambios por elección personal ni por cambio de opinión. Sí atendemos errores de nuestro lado y problemas con productos defectuosos, incorrectos o incompletos. Puedes consultar el detalle en la página Cambios y devoluciones, disponible al pie de la web.
Entrega y atención posterior
Las condiciones de envío se coordinan según el destino. Si existe un problema con tu compra, utiliza nuestros canales de atención. Estas condiciones no restringen los derechos que te reconoce la normativa de protección al consumidor.
Estamos para ayudarte.
Consulta tu caso con nuestro equipo.