POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Tus datos, con un propósito claro.
Cómo se utiliza la información al consultar este catálogo y contactar a nuestro equipo.
Quién está detrás de esta tienda
Sobres Holográficos forma parte de Universo Sigma y es operada por RSIGMACODE SAC.
Atención por WhatsApp: +51 915 068 305.
Información que puedes proporcionar
Al preparar el mensaje puedes añadir opcionalmente tu nombre y ciudad o distrito. Se incluyen en el texto que tú decides enviar por WhatsApp. Puedes dejarlos vacíos y seguir consultando el catálogo. Durante la atención se pueden solicitar los datos necesarios para identificar tu pedido, coordinar entrega y emitir comprobantes; sin esos datos puede no ser posible completar la gestión correspondiente.
Para qué se utiliza
- Responder consultas sobre productos y presentaciones.
- Coordinar pedidos, entregas y atención posterior.
- Cumplir obligaciones vinculadas a la compra y sus comprobantes.
- Entender qué productos se buscan y mejorar el catálogo.
Búsquedas dentro de la tienda
Se registran el término buscado, la tienda, la fecha, la cantidad de resultados y el producto abierto desde las sugerencias. Estas consultas se almacenan en el sistema de gestión de RSIGMACODE SAC para revisar qué productos interesan y qué resultados faltan. Se estima el país a partir de la conexión; esa estimación puede variar si utilizas una VPN.
La dirección IP no se conserva en estos registros de búsquedas. El servidor y los servicios de comunicación pueden tratar datos técnicos necesarios para operar y proteger sus sistemas. Evita escribir datos personales en el buscador.
Conservación de la información
El carrito y los favoritos permanecen en tu navegador hasta que cambies la selección o borres los datos del sitio; el navegador también puede eliminarlos. Los registros del buscador se mantienen en el historial de estadísticas y actualmente no tienen un plazo de borrado automático.
Para conocer o solicitar la eliminación de información que hayas proporcionado durante la atención por WhatsApp, comunícate con nuestro equipo. La atención de una solicitud de eliminación puede estar sujeta a obligaciones de conservación de comprobantes y documentación de compra.
WhatsApp y otros prestadores
Al abrir WhatsApp sales del catálogo y utilizas un servicio de Meta, sujeto a sus propias condiciones y política de privacidad. Este servicio puede tratar información fuera del Perú. Para atender compras pueden intervenir servicios de comunicación, infraestructura y transporte, según las necesidades de la gestión y las obligaciones aplicables.
Consultas y derechos sobre tus datos
Puedes consultar sobre el tratamiento de tus datos y solicitar el ejercicio de tus derechos de información, acceso, rectificación, cancelación u oposición por WhatsApp al +51 915 068 305. Para proteger tu información podremos solicitar lo necesario para verificar tu identidad.
No es necesario tener una cuenta web para realizar esta solicitud. La atención de tu pedido no implica por sí sola aceptar publicidad.
Estamos para ayudarte.
Consulta tu caso con nuestro equipo.